Política de privacidad
Última actualización: 16/10/2026
En esta política te explicamos cómo trata Masajes Relajantes Orionmet los datos personales de las personas que usan orionmet.com, reservan un masaje o crean una cuenta de cliente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Alexis Manotas Stelmach (nombre comercial Masajes Relajantes Orionmet) · NIF: Z1761907C · Domicilio: Calle Canarias 10 · Email: masajes@orionmet.com · Teléfono: +34 641486126
2. Qué datos tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono y, de forma opcional, fecha de nacimiento y dirección (necesaria para el servicio a domicilio).
- Datos de salud (categoría especial): lesiones, condiciones, medicación, alergias y preferencias que declaras en tu ficha.
- Datos de la reserva: servicio, fecha, extras, precio, códigos de descuento, comentarios y tu firma escrita en el consentimiento informado.
- Datos de cuenta: email y contraseña (guardada cifrada; nunca la vemos). Si entras con Google: nombre, email, foto de perfil e identificador de Google. No accedemos nunca a tu contraseña de Google ni a otros datos de tu cuenta de Google.
- Datos técnicos: dirección IP al reservar o iniciar sesión, por seguridad y prevención del fraude.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tus reservas y prestarte el servicio de masaje | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Usar tus datos de salud para adaptar el masaje y hacerlo con seguridad | Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento |
| Tu cuenta de cliente y tus datos guardados | Tu consentimiento y la ejecución del contrato |
| Correos del servicio: confirmación, recordatorio, cambios y petición de tu opinión | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Promociones y novedades | Tu consentimiento (casilla opcional, revocable) |
| Seguridad de la web | Interés legítimo |
| Obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. Los datos de salud nunca se usan con fines comerciales.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de cuenta y reservas: mientras seas cliente y, después, durante los plazos de prescripción legal.
- Ficha de salud: hasta que la borres o retires tu consentimiento y, como máximo, 2 años desde tu última sesión.
- Datos contables: 6 años (art. 30 del Código de Comercio).
- Registros técnicos de seguridad: máximo 12 meses.
5. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden acceder a ellos, por cuenta nuestra y con contrato de encargo de tratamiento, los proveedores de alojamiento web y correo electrónico. Si eliges entrar con Google, Google Ireland Ltd. trata tu inicio de sesión según su propia política de privacidad. Si nos escribes por WhatsApp, WhatsApp Ireland Ltd. trata esos mensajes según sus condiciones. Se comunicarán datos a las autoridades solo cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales
No están previstas. Si un proveedor como Google transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o de Cláusulas Contractuales Tipo.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a masajes@orionmet.com. También puedes editar o eliminar tus datos directamente desde Mi cuenta. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Un menor solo podrá recibir un masaje con el consentimiento y la presencia de su padre, madre o tutor legal, que será quien haga la reserva.
9. Seguridad
Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso al panel de gestión restringido con contraseña y registro de accesos, y limitamos los datos de salud a lo estrictamente necesario.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Verás la fecha de la última actualización al principio de esta página.